Hỏi Đáp
1. Khung giờ phát sóng của các chương trình trên Xone FM là gì?
Thông tin các chương trình hiện có trên Xone FM như sau
2. Làm thế nào để gửi yêu cầu về Xone FM ?
Có 4 cách gửi yêu cầu về cho Xone FM.
a) Gửi qua website
Truy cập vào website xonefm.com, chọn mục “Shows”
Lựa chọn show bạn muốn được gửi yêu cầu
Chọn “Send Request” và điền các thông tin cần thiết
b) Gửi qua email
Gửi yêu cầu cho các show qua email của các show. Email của các show như sau:
Lưu ý: Vui lòng viết rõ tiêu đề thư bao gồm: Tên chương trình _ Tên người gửi _ Tiêu đề của bạn
Ví dụ: Request Xone_ Nguyễn Văn A _ Gửi thư tới cô giáo
c) Gửi thư tay
Thư tay bạn gửi về địa chỉ: Tên chương trình - Xone FM - Tầng 4 - Toà nhà Broadway A - 100 Nguyễn Lương Bằng, Q7, TPHCM
d) Gửi qua facebook các show
Gửi tin nhắn qua facebook các show, danh sách facebook các show như sau:
3. Số lượng yêu cầu được chọn trong 1 chương trình là bao nhiêu?
4. Có phải tất cả các thư gửi về Xone FM đều được phát sóng?
Vì lượng thư gửi về rất nhiều nên không phải thư nào cũng được đáp ứng. Ban biên tập sẽ lựa chọn những lá thư hay để phát sóng trên các chương trình của Xone FM.
5. Những lá thư được đáp ứng sẽ được phát sóng vào lúc nào?
Tùy từng chương trình mà ban biên tập của Xone FM sẽ liên hệ lại với thính giả thông qua email, điện thoại hoặc facebook để thông báo thời gian thư yêu cầu được phát sóng.
6. Thư yêu cầu gửi về Xone FM cần bao gồm nội dung gì?
Thính giả nên viết thư bằng tiếng Việt chuẩn, không viết tắt. Nội dung thư cần nêu rõ: thông tin của người gửi, tên bài hát yêu cầu, thông tin của người nhận bài hát, thông điệp hay lời nhắn mà bạn muốn gửi tặng. Ngoài ra thư cũng có thể là những chia sẻ, cảm nhận của thính giả về bất cứ điều gì trong cuộc sống…
6. Nghe lại các chương trình đã phát ở đâu?
Bạn có thể nghe lại các chương trình đã phát tại trang Pod Show
7. Facebook của các MC đang làm việc tại Xone FM ?
Bạn có thể tham khảo thông tin facebook các MC tại các show.
8. Làm thế nào để tạo playlist trên website của Xone?
Sau khi đăng ký thành viên thành công bạn có thể truy cập vào trang My Show để tạo playlist của riêng mình.
Sau khi playlist được gửi thành công, ban biên tập sẽ chọn lọc và đánh giá. Những playlist hay sẽ được đăng tải lên website của Xone FM để tham gia vào vòng bình chọn.
Hoặc bạn cũng có thể gửi tên các bài hát trong playlist qua thư tay hoặc email.
9. Tần số sóng phát thanh của Xone FM tại khu vực của bạn là bao nhiêu?
Tham khảo tần số sóng phát thanh của Xone FM tại trang TẦN SỐ. Nếu khu vực bạn ở không có tên trong danh sách thì hãy thử dùng tần số tại các khu vực lân cận nhé!
10. Tại sao thỉnh thoảng không bắt được sóng của Xone FM ?
Mất sóng có thể phát sinh do điều kiện thời tiết thay đổi, khi gặp các trường hợp như vậy thính giả vui lòng tìm nơi thoáng đãng để bắt lại sóng. Hoặc các bạn có thể nghe online bằng app Xone FM để khám phá những chương trình thú vị của Xone FM.
Thông tin các chương trình hiện có trên Xone FM như sau
| TT | Tên Show | Khung giờ phát sóng | Host |
| 1 | Breakfast Xone | 6h - 9h, t2-t6 | Kim, Cáo, LINXI |
| 2 | Drive Xone | 17h - 19h, t2-t6 | LINXI, Mitu, Duyen, Tra |
| 3 | Weekend Live Jam | 16h -17h, t7,CN | Sugar |
| 4 | Nite Xone | 22h -23h, t2-t6 | Trọng Huy |
| 5 | Asia Xone | 14h -15h, t7, CN | Bùi Anh Tuấn |
| 6 | My Show | 20h -21h, t2,3,4,5,6,7,CN | Cáo, Kim |
| 7 | What'sOn | 16h-17h, t2-t6 | Hakoota, Hoài Thu |
| 8 | Top 40 | 18h -20h, t7,CN | Miko |
| 9 | Hit Xone | 19h - 20h, t2,3,4,5,6 | Hakoota |
| 10 | VN20 | 21h - 22h, t2,t3,t4,t5,t6,t7,CN | Minxu, |
| 11 | Xone Life | 15h - 16h t7,CN | Hoài Thu |
| 12 | DJ Xone | 22h - 23h t7, CN | Neo |
| 13 | Sport Xone | 17h-18h,t7,CN | Bùi Anh Tuấn ,Mạnh Tùng |
| 14 | Weekend On The Go | 13h-14h,t7,CN | Trọng Huy |
2. Làm thế nào để gửi yêu cầu về Xone FM ?
Có 4 cách gửi yêu cầu về cho Xone FM.
a) Gửi qua website
Truy cập vào website xonefm.com, chọn mục “Shows”
Lựa chọn show bạn muốn được gửi yêu cầu
Chọn “Send Request” và điền các thông tin cần thiết
b) Gửi qua email
Gửi yêu cầu cho các show qua email của các show. Email của các show như sau:
| TT | Tên Show | |
| 1 | Breakfast Xone | bf@xonefm.com |
| 2 | Drive Xone | drx@xonefm.com |
| 3 | Weekend Live Jam | |
| 4 | Nite Xone | nx@xonefm.com |
| 5 | Asia Xone | ax@xonefm.com |
| 6 | My Show | Myshow@xonefm.com |
| 7 | What's On | buoitoihoanhao@xonefm.com |
| 8 | Top 40 | top40@xonefm.com |
| 9 | Hit Xone | hitxone@xonefm.com |
| 10 | VN20 | vn20@xonefm.com |
| 11 | Xone Life | xonelife@xonefm.com |
| 12 | DJ Xone | |
| 13 | Sport Xone | thethao@xonefm.com |
| 14 | Weekend On The Go | wego@xonefm.com |
Lưu ý: Vui lòng viết rõ tiêu đề thư bao gồm: Tên chương trình _ Tên người gửi _ Tiêu đề của bạn
Ví dụ: Request Xone_ Nguyễn Văn A _ Gửi thư tới cô giáo
c) Gửi thư tay
Thư tay bạn gửi về địa chỉ: Tên chương trình - Xone FM - Tầng 4 - Toà nhà Broadway A - 100 Nguyễn Lương Bằng, Q7, TPHCM
d) Gửi qua facebook các show
Gửi tin nhắn qua facebook các show, danh sách facebook các show như sau:
| TT | Tên Show | |
| 1 | Breakfast Xone | https://www.facebook.com/breakfastxone/ |
| 2 | Drive Xone | https://www.facebook.com/drivexone/ |
| 3 | Weekend Live Jam | https://www.facebook.com/weekendlivejam/ |
| 4 | Nite Xone | https://www.facebook.com/soc.non.7?fref=ts |
| 5 | Asia Xone | https://www.facebook.com/asiaxone.xoneradio/ |
| 6 | My Show | https://www.facebook.com/xonefm.myshow/ |
| 7 | Weekend On The Go | https://www.facebook.com/weekendonthego/ |
| 8 | Top 40 Charts | https://www.facebook.com/radioforyouVN/ |
| 9 | Hit Xone | https://www.facebook.com/hitxoneVN/ |
| 10 | VN20 | https://www.facebook.com/Vn20xonefm/ |
| 11 | Xone Life | https://www.facebook.com/xonelife/ |
| 12 | DJ Xone | https://www.facebook.com/djxone.xonefm/ |
| 13 | Sport Xone | https://www.facebook.com/sportxone/ |
| 14 | Weekend On The Go | https://www.facebook.com/weekendonthego/ |
3. Số lượng yêu cầu được chọn trong 1 chương trình là bao nhiêu?
| TT | Tên Show | Số yêu cầu được chọn phát sóng |
| 1 | Breakfast Xone | 3 – 4 yêu cầu |
| 2 | Drive Xone | 3 – 4 yêu cầu |
| 3 | Weekend Live Jam | Các câu hỏi trên livestream sẽ được chọn lọc để trả lời Ngoài ra thính giả để lại số điện thoại còn có cơ hội giao lưu với nghệ sĩ. |
| 4 | Nite Xone | 2 yêu cầu |
| 5 | Asia Xone | 2 yêu cầu |
| 6 | My Show | 1 playlist được chọn |
| 7 | Request Xone | 3 – 4 yêu cầu |
| 8 | Top 40 Charts | 2 yêu cầu |
| 9 | Hit Xone | 3 – 4 yêu cầu |
| 10 | VN20 | 2 – 3 yêu cầu |
| 11 | Xone Life | 2 yêu cầu |
| 12 | DJ Xone | 2 yêu cầu |
Vì lượng thư gửi về rất nhiều nên không phải thư nào cũng được đáp ứng. Ban biên tập sẽ lựa chọn những lá thư hay để phát sóng trên các chương trình của Xone FM.
5. Những lá thư được đáp ứng sẽ được phát sóng vào lúc nào?
Tùy từng chương trình mà ban biên tập của Xone FM sẽ liên hệ lại với thính giả thông qua email, điện thoại hoặc facebook để thông báo thời gian thư yêu cầu được phát sóng.
6. Thư yêu cầu gửi về Xone FM cần bao gồm nội dung gì?
Thính giả nên viết thư bằng tiếng Việt chuẩn, không viết tắt. Nội dung thư cần nêu rõ: thông tin của người gửi, tên bài hát yêu cầu, thông tin của người nhận bài hát, thông điệp hay lời nhắn mà bạn muốn gửi tặng. Ngoài ra thư cũng có thể là những chia sẻ, cảm nhận của thính giả về bất cứ điều gì trong cuộc sống…
6. Nghe lại các chương trình đã phát ở đâu?
Bạn có thể nghe lại các chương trình đã phát tại trang Pod Show
7. Facebook của các MC đang làm việc tại Xone FM ?
Bạn có thể tham khảo thông tin facebook các MC tại các show.
8. Làm thế nào để tạo playlist trên website của Xone?
Sau khi đăng ký thành viên thành công bạn có thể truy cập vào trang My Show để tạo playlist của riêng mình.
Sau khi playlist được gửi thành công, ban biên tập sẽ chọn lọc và đánh giá. Những playlist hay sẽ được đăng tải lên website của Xone FM để tham gia vào vòng bình chọn.
Hoặc bạn cũng có thể gửi tên các bài hát trong playlist qua thư tay hoặc email.
9. Tần số sóng phát thanh của Xone FM tại khu vực của bạn là bao nhiêu?
Tham khảo tần số sóng phát thanh của Xone FM tại trang TẦN SỐ. Nếu khu vực bạn ở không có tên trong danh sách thì hãy thử dùng tần số tại các khu vực lân cận nhé!
10. Tại sao thỉnh thoảng không bắt được sóng của Xone FM ?
Mất sóng có thể phát sinh do điều kiện thời tiết thay đổi, khi gặp các trường hợp như vậy thính giả vui lòng tìm nơi thoáng đãng để bắt lại sóng. Hoặc các bạn có thể nghe online bằng app Xone FM để khám phá những chương trình thú vị của Xone FM.